Wat we doen?
Dazure is een innovatieve aanbieder van verzekeringen. We zijn in 2008 begonnen vanuit het idee: het moet ook anders kunnen. Sindsdien ontwikkelen we verzekeringen die mensen helpen om financiële zorgen te voorkomen als het leven anders loopt dan gehoopt.
We doen dat met een betrokken team, korte lijnen en een gezonde dosis eigenwijsheid. Financiële dienstverlening kan soms ingewikkeld of afstandelijk voelen. Wij willen het juist duidelijker, persoonlijker en menselijker maken.
- Verzekeringen die begrijpelijk en duidelijk zijn
- Oplossingen die passen bij echte situaties
- Korte lijnen en snel kunnen schakelen
- Persoonlijk contact met klanten, adviseurs en partners
- Blijven vernieuwen waar het beter kan
- Zorgvuldigheid op momenten die ertoe doen
Onze missie en visie
Wij ontwikkelen verzekeringen die helpen om financiële rust te geven op moeilijke momenten. Bijvoorbeeld als iemand overlijdt, ziek wordt of arbeidsongeschikt raakt.
Onze missie is om verzekeren begrijpelijker en menselijker te maken. Zodat klanten weten waar ze aan toe zijn, adviseurs goed kunnen helpen en onze verzekeringen doen waarvoor ze bedoeld zijn: steun geven als het leven anders loopt dan gehoopt.
Wij geloven dat verzekeren beter kan. Minder ingewikkeld, minder afstandelijk en meer gericht op mensen en hun situatie. Daarom blijven we kritisch kijken naar wat we doen. Naar onze producten, onze processen en de manier waarop we communiceren. We willen blijven vernieuwen waar dat nodig is, zonder het persoonlijke contact te verliezen.
Familiemeetlat
De Familiemeetlat is voor ons meer dan een instrument. Het is de graadmeter die we gebruiken bij alles wat we doen. Of het nu gaat om het ontwikkelen van nieuwe verzekeringen, onze dienstverlening of de manier waarop we samenwerken: we leggen het langs deze lat.
Bij het ontwikkelen van producten stellen we ons steeds één eerlijke vraag: zouden we deze verzekering ook aanbieden aan onze eigen familie en goede vrienden? Alleen als het antwoord daarop volmondig “ja” is, vinden wij dat het goed genoeg is om te maken.
Maar de Familiemeetlat gaat verder dan onze producten. Ook in onze dagelijkse manier van werken is het leidend. Dat zie je terug in hoe we met klanten, adviseurs en partners omgaan: persoonlijk, duidelijk en met oprechte aandacht. Geen bandjes aan de telefoon, maar direct contact. Geen afstand, maar warmte en betrokkenheid.
Zo helpt de Familiemeetlat ons om keuzes te maken die niet alleen logisch zijn op papier, maar vooral kloppen in de praktijk, precies daar waar het voor mensen het verschil maakt.
Als helden stilvallen
Een korte inspirerende film over verlies en verkrachtOnze betrokkenheid
Betrokkenheid zit in de manier waarop we werken. We denken mee met klanten, adviseurs en partners en houden van korte lijnen. Daardoor kunnen we snel schakelen en duidelijk zijn.
Juist op moeilijke momenten willen we er zijn. Bijvoorbeeld wanneer een claim wordt ingediend of wanneer nabestaanden contact met ons opnemen. Dan vinden we zorgvuldigheid, aandacht en menselijkheid extra belangrijk. Want achter iedere verzekering zit een persoonlijk verhaal.
Betrokken zijn gaat voor ons verder dan verzekeringen alleen. We vinden het belangrijk om ook buiten ons dagelijkse werk iets te betekenen voor anderen. Daarom zetten we ons op verschillende manieren in voor maatschappelijke initiatieven en goede doelen.
Zo organiseren we ieder jaar de Positive Finance Day, waarmee we laten zien wat er wél goed gaat in de financiële sector en hoe het beter kan. Ook werken we samen met organisaties zoals Stichting ALS Nederland, Stichting Quiet, SMO Breda, JINC en Stichting Weesgelukkig. Initiatieven die passen bij thema’s die dicht bij ons staan, zoals financiële bewustwording, armoede, kansen voor jongeren en aandacht voor mensen die hulp kunnen gebruiken.
Soms betekent betrokkenheid dat we geld ophalen voor een goed doel. Soms betekent het dat we koken voor anderen, gastlessen geven, meedoen aan een actie of gewoon tijd en aandacht geven. Wat we ook doen: we doen het omdat we geloven dat je samen de wereld elke dag een beetje beter kunt maken.
"Waarom moeilijk doen, als het samen kan"
Odette Bakker - Directeur